BTS MCO – Management Commercial Opérationnel

Présentation

Niveau de qualification : niveau 5 | RNCP38362

Date d’enregistrement de la formation : 07/11/2018

Nom du certificateur : Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme de futurs managers de rayon, des adjoints au responsable ou responsables dans des unités commerciales (grande distribution, distribution spécialisée, boutiques). Il contribue au développement des ventes, à la gestion et au management. Il utilise les technologies de l’information et de la communication dans le cadre de l’activité commerciale.

NOUVEAUTE 2025 : Parcours IA & RSE intégré au programme du BTS MCO dès la rentrée de septembre 2025 et certifié par 2 badges de compétences (+ d’infos dans l’onglet programme)

Dernière mise à jour : janvier 2025

Les objectifs de la formation

• Développer la relation client et assurer la vente conseil
• Animer et dynamiser l’offre commerciale
• Assurer la gestion opérationnelle
• Manager l’équipe commerciale

Nos autres formations liées :

• Formations commerce en alternance
• Formations bac+2

Rythme d’alternance : 1 semaine en formation / 1 semaine en entreprise ou 2 jours en formation / 3 jours en entreprise

Nombre d’heures de formation : 1350 heures (sur 24 mois)

Pas de validation partielle par bloc de compétence pour le BTS MCO chez Stephenson Formation.

Méthodes mobilisées en lien avec notre pédagogie 4D :  

Cours magistraux, mises en situation professionnelles et simulation, travaux individuels et collaboratifs, activités en présentiel et distanciel. Pédagogie de l’alternance et méthodes inductives. 

Modalités d’évaluation et blocs de compétences :

• Télécharger les modalités d’évaluation
• Voir les blocs de compétences

Le niveau d’accès à la formation

BAC ou Titre de niveau 4.

Les conditions d’admission

En contrat d’apprentissage : il faudra avoir moins de 30 ans le 30 septembre (accessible sans limite d’âge aux personnes reconnues travailleur handicapé).

En contrat de professionnalisation : accessible sans limite d’âge / Une inscription au Pôle Emploi pour les personnes de plus de 30 ans est nécessaire pour y accéder.

Les modalités d’admission

L’admission s’effectue en deux étapes :

Etape 1 : tests de positionnement et analyse du dossier de candidature (voir documents administratifs à fournir)

Etape 2  : entretien de recrutement individuel

Comment s’inscrire pour participer à une session de pré-recrutement ?

Il faut s’inscrire en ligne et sélectionner une date pour participer à la session de pré-recrutement chez Stephenson Formation.

Vous recevrez une confirmation et une convocation à la date sélectionnée pour vous présenter dans l’établissement.

Regroupez tous les documents administratifs afin de constituer votre dossier à remettre le jour des tests. Attention, tout dossier incomplet ne sera pas admissible.

Liste des documents à fournir :

• Photocopie de la pièce d’identité (ou titre de séjour avec autorisation de travail pour les étrangers hors UE)
• CV avec photo
• Bulletins scolaires des deux dernières années
• Photocopie des diplômes obtenus (ou du relevé de notes si échec à l’examen)
• Si vous avez obtenu un diplôme à l’étranger : attestation de comparabilité délivrée par l’ENIC-NARIC
• Copie du dernier contrat effectué
• Si vous êtes en situation de  handicap : l’attestation RQTH

Comment préparer sa participation à une session de pré-recrutement ?

• Se renseigner sur la formation et ses perspectives professionnelles
• Réfléchir à son projet professionnel
• S’entrainer à s’exprimer à l’oral
• Etre ouvert et dynamique lors de l’entretien collectif
• Etre motivé : avoir pris connaissance du programme de la formation et des exigences de l’alternance
• Le jour J, se présenter en tenue professionnelle 15 minutes avant l’heure du rendez-vous fixé

Les perspectives d’avenir

Métiers envisagés après le BTS MCO, en fonction de la taille de l’entreprise :

• Chef de rayon,
• Directeur adjoint de magasin,
• Vendeur-conseil,
• Chef de caisse,
• Chef de groupe, etc.

Le titulaire d’un BTS MCO est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale).

Les poursuites d’études – Equivalence|Passerelle

Le BTS MCO permet d’accéder à un titre ou diplôme de niveau 6 (équivalence : 120 ECTS)

Chez Stephenson Formation :

• Licence Banque
• Bachelor Marketing Digital
• Bachelor Marketing et Vente

Qu’est-ce que le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) chez Stephenson Formation ?

Le BTS MCO chez Stephenson Formation est un diplôme d’État de niveau 5 (BAC+2, 120 ECTS) enregistré au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles). Il forme de futurs managers opérationnels capables de développer les ventes, animer une équipe commerciale et gérer une unité (magasin, rayon, boutique en ligne, etc.). Une nouveauté 2025 inclut un parcours IA & RSE (41 heures), certifié par deux badges de compétences.

Quelles sont les conditions d’admission et les prérequis ?

• Niveau requis : Être titulaire du Baccalauréat (ou d’un titre de niveau 4).
• Contrat d’apprentissage : Avoir moins de 30 ans au 30 septembre (sauf dérogations pour les personnes en situation de handicap).
• Contrat de professionnalisation : Accessible sans limite d’âge (inscription Pôle Emploi nécessaire pour les plus de 30 ans).

Processus de sélection :

1. Étape 1 : Tests de positionnement et analyse du dossier (bulletins, CV, diplômes…).
2. Étape 2 : Entretien de recrutement individuel (et parfois collectif).

Pour participer aux sessions de pré-recrutement, il faut s’inscrire en ligne sur le site de Stephenson Formation et fournir un dossier complet le jour des tests.

Comment se déroule l’alternance ? Quel est le rythme ?

Stephenson Formation propose plusieurs rythmes :

• 1 semaine en formation / 1 semaine en entreprise, ou
• 2 jours en formation / 3 jours en entreprise.

La formation dure 24 mois et totalise 1350 heures de cours. Les enseignements alternent cours magistraux, mises en situation, travaux collaboratifs en présentiel et/ou distanciel (pédagogie 4D).

Quelles sont les modalités d’évaluation ?

Les évaluations suivent les référentiels du BTS MCO défini par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Vous retrouverez :

• Épreuves écrites (culture générale, économie-droit-management, etc.)
• Épreuves orales et soutenance de projets
• Contrôle continu et examens officiels en fin de cursus

Stephenson Formation met à disposition les modalités d’évaluation et les blocs de compétences sur son site (rubrique « Télécharger les modalités d’évaluation »).

Quels sont les débouchés professionnels du BTS MCO ?

Le BTS MCO vous forme à des postes d’encadrement et de gestion opérationnelle dans diverses structures. Parmi les métiers possibles :

• Chef de rayon / Responsable de secteur
• Adjoint de magasin / Directeur adjoint
• Vendeur-conseil / Conseiller clientèle
• Chef de groupe / Chef de caisse

En fonction de la taille de l’entreprise, vous pouvez gérer directement une unité commerciale (boutique, supermarché, agence…), ou une partie d’une structure plus grande.

Peut-on poursuivre ses études après un BTS MCO ?

Oui, le BTS MCO permet d’obtenir 120 ECTS (équivalent BAC+2), ce qui ouvre l’accès à un niveau 6 (BAC+3) :

• Licence (pro) Banque
• Bachelor Marketing Digital
• Bachelor Marketing et Vente
• Autres licences ou bachelors dans le commerce, le marketing, la gestion…

Stephenson Formation propose notamment plusieurs poursuites en interne (licences et bachelors).

Quel salaire ou rémunération pendant et après le BTS MCO ?

• En alternance : la rémunération dépend de votre âge, de l’année de formation (1ère ou 2e année) et du type de contrat (apprentissage ou professionnalisation). Généralement, cela correspond à un pourcentage du SMIC.
• Après l’obtention du BTS : le salaire varie selon l’entreprise et le poste (chef de rayon, responsable adjoint, etc.). Les débutants peuvent espérer entre 1 600 € et 2 000 € brut mensuels, avec des possibilités d’évolution rapides.

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