Titre professionnel Assistant MUM – Manager d’Unité Marchande

Présentation

Niveau de qualification : niveau 4 | RNCP41852

Date d’enregistrement de la formation : 16/02/2026

Nom du certificateur : Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion

Durant la formation en alternance, son activité consiste à :

• Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
• Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Les atouts du Titre professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande :

• L’apprentissage d’un savoir être professionnel en formation et en entreprise
• Le développement de compétences professionnelles dans le secteur du commerce et du management
• Une entreprise partenaire dédiée : Burger King

Dernière mise à jour : juin 2026

Les objectifs de la formation

• Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
• Animer l’équipe d’une unité marchande

Rythme d’alternance : 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise

Nombre d’heures de formation : 420 heures (sur 12 mois)

Méthodes mobilisées en lien avec notre pédagogie 4D :  

Cours magistraux, mises en situation professionnelles et simulation, travaux individuels et collaboratifs, activités en présentiel et distanciel. Pédagogie de l’alternance et méthodes inductives. 

Modalités d’évaluation et blocs de compétences :

Télécharger les modalités d’évaluation et les blocs de compétences

Même si le titre peut être validé par bloc, la formation prépare obligatoirement à l’ensemble des blocs.

Programme de la formation :

Le niveau d’accès à la formation

Pas de pré requis de diplôme.

Les conditions d’admission

En contrat d’apprentissage : il faudra avoir moins de 30 ans le 30 septembre (accessible sans limite d’âge aux personnes reconnues travailleur handicapé). 

Pré-requis :

• 1ère expérience de la vente et du commerce
• avoir 18 ans minimum

Toutes nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Pour plus d’informations cliquez ici.

Les modalités d’admission

L’admission s’effectue en deux étapes :

Etape 1 : tests de positionnement et analyse du dossier de candidature (voir documents administratifs à fournir)

Etape 2  : entretien de recrutement collectif sous forme d’une mise en situation (jeu d’entreprise) à réaliser en groupes ou recrutement individuel

Comment s’inscrire pour participer à une session de pré-recrutement ?

Complétez le formulaire en ligne et sélectionnez une date pour participer à la session de pré-recrutement chez Stephenson Formation.

Vous recevrez une confirmation et une convocation à la date sélectionnée pour vous présenter chez Stephenson Formation.

Déposez tous les documents administratifs en ligne afin de constituer votre dossier. Attention, tout dossier incomplet ne sera pas admissible.

Liste des documents à fournir :

• Photocopie de la pièce d’identité (ou titre de séjour avec autorisation de travail pour les étrangers hors UE)
• CV avec photo
• Bulletins scolaires des deux dernières années
• Photocopie des diplômes obtenus (ou du relevé de notes si échec à l’examen)
• Attestation de sécurité sociale
• Si vous êtes en situation de  handicap, le formulaire RQTH

Comment préparer sa participation à une session de pré-recrutement ?

• Se renseigner sur la formation et ses perspectives professionnelles
• Réfléchir à son projet professionnel
• S’entrainer à s’exprimer à l’oral
• Etre ouvert et dynamique lors de l’entretien collectif
• Etre motivé : avoir pris connaissance du programme de la formation et des exigences de l’alternance
• Le jour J, se présenter en tenue professionnelle 15 minutes avant l’heure du rendez-vous fixé

Les perspectives d’avenir

Le titulaire d’un Titre professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande est formé pour assister au sein d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale).

En fonction de la taille de l’entreprise, il peut être :

• Assistant responsable de magasin/Assistant de magasin
• Adjoint de rayon/Second de rayon
• Assistant manager

Les poursuites d’études

Le Titre Assistant MUM permet d’accéder à un titre ou diplôme de niveau 5.

Chez Stephenson Formation :

• BTS Management Commercial Opérationnel