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Durée de la formation
1 an
A partir de septembre
Coût
Gratuit
Niveau d’accès
CAP
Recrutement

Formation

Présentation

Pendant votre formation vous allez :

  • Intégrer Stephenson Formation et obtenir un diplôme reconnu
  • Bénéficier du suivi et de l’expertise du Formaposte Île de France et profiter de tous les atouts de l’alternance (formation prise en charge et rémunérée).
  • Réaliser son alternance au sein d’un Centre de Distribution du Courrier du Groupe La Poste et gagner en expérience.

 

 

 

En partenariat avec le Formaposte Île de France

 

 

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Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Avoir la responsabilité d’un circuit de livraison, de sa préparation (tri des colis) à la livraison rapide et efficace des colis auprès des clients de La Poste Groupe
  • Déployer les moyens adéquats pour réussir les livraisons et assurer la meilleure qualité de service à sa clientèle dans le respect des procédures de l’entreprise et de la réglementation
  • Optimiser le circuit de livraison de la tournée dont vous avez la responsabilité grâce à une bonne connaissance des habitudes de votre clientèle

Programme

Programme de la formation

Rythme d’alternance : 2 semaines formation théorique suivies de 3 à 4 semaines de pratique en entreprise

 

La formation se déroule dans 3 lieux différents :

  • Chez Stephenson Formation (Paris-18ème), pour une formation professionnelle correspondant au CAP OSRCL
  • Au Formaposte Île de France (Saint-Denis-93), pour la formation liée aux missions d’Opérateur Colis ou de Facteur
  • En Agence Coliposte (Île de France), pour une formation pratique professionnelle assurée par un Maître d’Apprentissage

Référentiel de compétences

  • Bloc 1 – Relation client et proposition de produits et de services
  • Bloc 2 – Logistique et préparation de livraison
  • Bloc 3 – Conduite professionnelle d’un moyen de transport

Admission

Le niveau d’accès à la formation

Vous êtes titulaire d’un diplôme type CAP/BEP, BAC ou Titre de niveau 3 (équivalent CAP) ou de niveau 4 (équivalent 4) et vous êtes titulaire du Permis de conduire.

 

Conditions d’admission

Vous devez justifier d’une adresse à proximité de l’Île de France.

En contrat d’apprentissage : il faudra avoir moins de 30 ans le 25 septembre 2020 (accessible sans limite d’âge aux personnes reconnues travailleur handicapé).

 

Déroulé des admissions

  • Présentation de la formation, épreuves sur tablettes et entretiens individuels dans les locaux du Formaposte Île de France à Saint-Denis (93)
  • Si validation, convocation à un entretien de motivation avec le Groupe La Poste – Saint-Denis (93)
  • Si ce dernier est positif, recherche de votre affectation par La Poste
  • Décision d’embauche en contrat d’alternance par La Poste

 

Les affectations sur les différents lieux de formation se feront de la façon la plus cohérentes possible, au regard des besoins exprimés par La Poste et du nombre de candidats sélectionnés.

Débouchés

Les débouchés professionnels

  • Opérateur/opératrice de livraison
  • Agent/agente de collecte et services
  • Conducteur/conductrice-livreur/livreuse
  • Facteur/factrice
  • Vaguemestre
  • Vendeur/vendeuse
  • Coursier/coursière
  • Conducteur/conductrice-collecteur/collectrice
  • Conducteur/conductrice-livreur/livreuse-installateur/installatrice

 

Les possibilités de poursuite d’études chez Stephenson Formation après l’obtention du CAP :

  • BAC pro Métiers du Commerce et de la Vente
  • BAC pro Métiers de l’Accueil
Niveau de sortie
CAP
Niveau 3
Taux de réussite
80%
(Session 2022)